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 Formas de Atendimento

Os beneficiários titulares e seus dependentes serão atendidos mediante a apresentação dos seguintes documentos:

 Consulta Eletiva

O beneficiário paga à vista o valor combinado entre a C. S. ASSISTANCE e o prestador. (Posteriormente, o beneficiário solicitará, junto à C.S. ASSISTANCE, o reembolso do valor pago).

 Exames de Rotina

Os exames de rotina devem ser solicitados a C. S. ASSISTANCE em formulário próprio ou em receituário médico para posterior emissão de guia. O pedido médico deve trazer informações legíveis, inclusive o nome do médico e CRM.

As guias de autorização podem ser solicitadas via fax ou pelo e-mail liberacoes@assistancesaude.com.br.

 Procedimentos de Alta Complexidade

Ambulatorial/Hospitalar

A solicitação deve ser acompanhada de justificativa
descrita e detalhada.

O profissional pode solicitar autorização via fax. Esta
será analisada pela auditoria que solicitará, caso seja necessário,
o comparecimento do paciente a C. S. ASSISTANCE
para auditoria médica.

 Procedimentos cirúrgicos

O pedido deve estar acompanhado de laudo comprobatório
de exames relacionados ao diagnóstico.